Rückblick auf unsere Busreise zu Ostseeinsel Usedom im Oktober 2021
Die Reise Usedom vom 7. bis 14. Oktober 2021 war eine solche Zeit. Am Tag 2 der Reise stand wieder unser obligatorischer Stadtrundgang an, um die Gäste ausführlich über die Stadt und ihre Geschichte sowie die Möglichkeiten der Freizeitgestaltung zu informieren. Dazu hatten wir zur Überraschung unserer Gäste zwei Stadtführer bestellt. Bei einer Gruppenstärke von 31 Gästen hielten wir dies für sinnvoll, um unseren Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.
Da der Reisebus während des gesamten Aufenthalts zur Verfügung stand, haben wir als zusätzliche Programmpunkte den Besuch der Fischräucherei in Kamminke und der Zugbrücke in Wolgast eingebaut. Dieses Angebot wurde von unseren Gästen sehr begrüßt.
Die freien Tage boten unseren Gästen Gelegenheit für individuelle Aktivitäten, wie zum Beispiel Strandspaziergänge, den Besuch des Baumwipfelpfads, …
Bei der langen Fahrt nach Usedom haben wir erstmalig einen zweiten Fahrer durchgehend eingesetzt. Dadurch wurde Bernd Herrmann entlastet, sowohl bei der Fahrt als auch bei der Reinigung des Busses am Zielort. Gleichzeitig hatte Bernd Herrmann mehr Zeit für die Betreuung der Gäste. Dies beinhaltete zum Beispieldie Weitergabe von Informationen während der Fahrt, Hilfe beim Einchecken oder die Organisation der Taxiabholung nach der Rückkehr.
Schon auf der Rückfahrt wurden uns die ersten Bewertungsbögen zurückgegeben. Wir legen großen Wert auf Anregungen und kritische Anmerkungen unserer Gäste, damit wir die Reise bei einer Wiederholung noch schöner gestalten können.
Ein Ergebnis der Bewertungsbögen war, dass die Gäste sich eine Reise nach Rügen wünschen. Wir haben die Planung nach der Rückkehr sofort in Angriff genommen und werden 2022 eine entsprechende Reise in das Programm einbauen. Wieder mindestens 8 Tage bei der langen Anreise, wieder ein 4 Sterne Hotel und wieder mit Tagen zur freien Verfügung vor Ort.